Руководство для запросов государственных органов

Настоящее Руководство описывает как мы обрабатываем запросы государственных органов, а также закрепляет требования к их содержанию.

1. Порядок направления запроса

1.1 Запрос направляется путем заполнения формы, доступной по ссылке. Обратите внимание, что заполнение всех полей формы является обязательным, а к в качестве приложения к форме необходимо направлять подписанный образ запроса в формате PDF.

1.2 Запрос направляется с адреса электронной почты, относящегося к официальному домену государственного органа.

2. Требования, предъявляемые к запросам

2.1 Запрос и приложения к нему должны быть изложены на русском языке.

2.2 Запрос должен быть датирован, оформлен на фирменном бланке и подписан.

2.3 Запрос должен содержать уникальный номер пользователя (ID)

2.4 Запрос должен содержать конкретное правовое основание (т.е. должна быть ссылка на соответствующую норму права), подтверждающее полномочия государственного органа направлять запрос.

3. Заключительные положения

3.1 В случае несоблюдения Руководства мы имеем право отказать в предоставлении информации либо приостановить его рассмотрение до получения необходимой информации.