Школа без
буллинга

У Тины была близкая подруга, но с появлением в классе новой девочки всё изменилось. Подруга начала портить вещи Тины и выкладывать её фотографии с неприятными подписями. Отношения с мамой и отчимом тоже оставляли желать лучшего, что лишь усилило её замкнутость. Родители считали, что она должна справляться с проблемами самостоятельно. «Я чувствовала себя отстранённой и подавленной, — вспоминает Тина. — После той травли мне стало сложно общаться с новыми людьми».

Психологи первыми пришли Тине на помощь: они поддержали её и предложили план действий для разговора с агрессором. Обычно это не помогает при буллинге, но в их случае, поскольку девочки раньше дружили, метод сработал. Кроме того, специалисты помогли наладить отношения с родителями, посоветовав вести дневник для выражения эмоций и использовать технику общения через Я-позицию. «Я справилась с буллингом в школе. Спасибо за ваши советы — они действительно работают. Что касается родителей, мы стали меньше ссориться и учимся доверять друг другу. Я решилась на откровенный разговор, потому что меня не устраивало то, что происходило раньше. Постепенно всё начинает налаживаться. Это непросто, но ваши рекомендации очень помогли».

Психологи также предложили Тине записаться в новые кружки или секции, чтобы завести друзей. Сейчас ей особенно важно научиться защищать свои границы, понимать, какое общение для неё приемлемо, а какое — нет. Тина учится говорить о том, что её не устраивает, и это становится важным шагом к её внутреннему восстановлению.

Старшая сестра Алёны заметила, что её младшая сестра стала грустной и замкнутой. Оказалось, что девочку обижают на национальной почве, а учителя никак не реагируют. Алёна находилась в глубоком стрессе, винила себя за происходящее и чувствовала, что её проблемы никого не волнуют. Старшая сестра, не зная, как помочь, решила обратиться на горячую линию.

Психологи поддержали старшую сестру и посоветовали, как поговорить с родителями: сделать это вместе с Алёной, приводя конкретные факты и упомянув о бездействии учителей. Также они предложили старшей сестре активно поддерживать Алёну — навещать её в школе, защищать, но без применения силы, а также привлечь своих друзей, чтобы те здоровались и общались с младшей сестрой, укрепляя её статус среди одноклассников. Родителям рекомендовали обратиться в школу, чтобы совместно решить проблему. Они серьёзно отнеслись к ситуации, поддержали младшую дочь и тоже обратились на горячую линию. Специалисты дали им советы, как правильно поддержать ребёнка, а также как добиться от школы действий по урегулированию конфликта.

В итоге Алёну перевели в другой класс, где атмосфера гораздо лучше. Там она нашла новых друзей и постепенно начала чувствовать себя увереннее.

Мама Лены обратилась на горячую линию из-за буллинга: две одноклассницы сначала предложили её дочери дружбу, но вскоре начали её игнорировать, отказывались сидеть рядом и критиковали её рисунки.

Психологи поддержали маму, обсудили ситуацию и предоставили полезные материалы для учителя и Лены. Они порекомендовали маме сначала успокоиться и обсудить свои переживания с близкими, а также объяснить дочери, что она ни в чём не виновата, ведь подобное может случиться с любым человеком. Затем важно было узнать у Лены подробности происходящего, собрать доказательства и совместно разработать план действий. Следующим шагом было обращение к классному руководителю для решения проблемы.

Кроме того, психологи направили учителю методические материалы. Классный руководитель отнёсся к ситуации серьёзно: он организовал встречу с родителями девочек и обратился за помощью к специалистам. После проведения специальных занятий буллинг прекратился, одноклассники начали поддерживать Лену, а одна из зачинщиц остановила свои действия. Лена обрела уверенность в себе, и именно активное вмешательство взрослых стало ключевым фактором в разрешении конфликта.

Родители Кати заметили, что ночью на её телефон приходит много сообщений и постоянные звонки. Это привело к тому, что у Кати начались панические атаки — она не могла нормально спать и есть. Когда родители начали разбираться, выяснилось, что на протяжении уже двух недель Катю травят в интернете. Сначала это происходило в школьных чатах, а затем ей начали писать и звонить с незнакомых номеров, в том числе из других стран. Атака была настолько интенсивной, что Катя не успевала блокировать контакты агрессоров.

Психологи выяснили, что кибербуллинг был продолжением травли, с которой Катя уже сталкивалась оффлайн: над ней смеялись, придумывали обидные прозвища и унижали. Однако тогда она проявила силу и уверенность, стараясь не обращать на это внимания и находя поддержку среди друзей в других кругах. Но когда буллинг перешёл в онлайн, Катя не выдержала. Ей даже пришлось задуматься о том, чтобы уйти из школы, несмотря на то, что ей нравились учителя, и успеваемость была хорошей. Рассказывать учителям и администрации она боялась, думая, что ситуация может только ухудшиться.

Психологи поддержали Катю, объяснив, что проблема вовсе не в ней, а в её обидчиках, и такое может случиться с каждым. Катя сменила номер телефона, добавив в контакты только тех, кому она доверяет. Папа обратился в школу, где поговорил с директором и куратором класса. Сотрудники школы несколько раз звонили и приносили извинения за то, что не отреагировали вовремя. После этого куратор провела серьёзную работу с учениками, и многие из них написали Кате с извинениями. В итоге Катя решила вернуться в школу и продолжает там учиться. Сейчас у неё всё хорошо.

Мама Коли заметила, что её сын, который раньше был открытым и общительным, стал замкнутым и перестал общаться с одноклассниками. У него развилась тревожность, он постоянно был в плохом настроении и начал терять уверенность в себе. Оказалось, что уже полгода одноклассники травят Колю: один из них постоянно обзывал его, распространял сплетни и обсуждал его в классных чатах, что привело к тому, что остальные ребята начали игнорировать Колю.

Мама обратилась на горячую линию в поисках помощи. Психологи сразу предложили план действий и объяснили, как поддержать сына: присоединиться к его чувствам, объяснить, что он не виноват в происходящем, и выразить готовность защищать его. Маме также отправили памятку с конкретными шагами и посоветовали обратиться к классному руководителю, чтобы он следил за ситуацией в классе и пресекал проявления травли. Во время разговора мама передала телефон Коле, и психолог поддержал мальчика, объяснив, что травля — это временное явление, которое можно решить, и что он не один — взрослые помогут ему справиться.

Психологи посоветовали привлечь родителей других детей к решению проблемы. Мама изначально хотела организовать встречу с участием Коли и родителей мальчика-зачинщика, но специалисты объяснили, что лучше исключить детей из подобных разговоров, поскольку агрессор может вести себя правильно в присутствии взрослых. Однако обсуждение ситуации с родителями агрессора и просьба поговорить с их сыном о его поведении оказались важным шагом.

Благодаря этим действиям травля прекратилась. Классный руководитель вмешался, пресёк травлю, а родители зачинщика серьёзно отнеслись к разговору и приняли меры. Коля постепенно вернул уверенность в себе, стал чувствовать себя лучше, и его отношения с одноклассниками улучшились. Мама была благодарна за поддержку и рекомендации, которые помогли справиться с ситуацией. Сейчас она следит за ситуацией в классе и готова обратиться за помощью при необходимости, зная, что травлю можно остановить.

Семья Светы недавно переехала, и она пошла в новую школу. Света — очень общительная и дружелюбная девочка, она сразу захотела подружиться с одноклассниками. Однако вместо принятия её начали обижать и обзывать. Света пыталась справиться сама, налаживая контакт через общение, но это только усугубляло ситуацию — в ответ она получала новые обидные прозвища. Девочка не понимала, почему так происходит, и начала искать причину в себе.

К счастью, Света обратилась на горячую линию за помощью. Психологи поддержали её, объяснив, что она не виновата в происходящем. Её поведение было совершенно нормальным, а проблема заключалась в атмосфере в классе. Свете порекомендовали не пытаться решать ситуацию в одиночку, так как силы слишком неравны, а обратиться за помощью к родителям и собрать команду поддержки. Психологи предложили дать родителям телефон горячей линии, чтобы они тоже могли получить рекомендации по дальнейшим действиям. Также Свете посоветовали временно переключить внимание на друзей вне школы, пойти в кружки или секции, где она сможет найти новых друзей.

Света почувствовала большое облегчение, осознав, что травля — не её вина. Она рассказала родителям о том, что происходит, и предложила им позвонить на горячую линию. Сейчас перед Светой и её семьёй стоит непростая задача — обсудить ситуацию с родителями одноклассников и учителями, чтобы совместно решить проблему. Но самое главное — Света уже чувствует себя увереннее и знает, что проблема не в ней.

Влада уже два года травят одноклассники: его обзывают, обсуждают за спиной, отказываются общаться и демонстративно игнорируют. Недавно он начал получать оскорбительные сообщения в социальных сетях от одноклассников и других ребят из школы. Влад рассказал об этом родителям, и они обратились к классному руководителю. Однако вместо того, чтобы признать проблему и попытаться её решить, учитель лишь отметил, что успеваемость Влада ухудшилась. Это неудивительно — после начала травли Влад чувствует себя плохо, боится отвечать на уроках, не хочет ходить в школу и долго не может заснуть по вечерам.

Семья решила обратиться к специалистам за помощью. Психологи порекомендовали родителям сохранять скриншоты всех оскорблений в социальных сетях, блокировать агрессоров и отправлять жалобы в техподдержку платформ. Им также дали контакт психолога, который поможет Владу восстановить эмоциональное состояние и почувствовать себя лучше. Вдобавок родители собираются написать официальное заявление на имя директора школы с требованием предпринять меры по защите Влада. Если это не даст результатов, они планируют обратиться в департамент образования для дальнейших действий.

Сейчас семья Влада чувствует уверенность в своих действиях и готова бороться за благополучие сына, следуя рекомендациям специалистов.

Лиза учится в сельской школе, в её классе всего 10 человек. Когда её приятеля начали травить, Лиза встала на его защиту, но вскоре сама стала жертвой буллинга. Две её близкие подруги из-за конфликта тоже начали её игнорировать, что стало для Лизы настоящим ударом. Она растеряна, ведь всегда считала, что у неё с каждой из подруг больше общего, чем у них между собой. Лиза не знала, как реагировать на оскорбления, хотя раньше у неё никогда не было проблем с общением, и она легко заводила друзей. Мама заметила, что Лиза начала замыкаться в себе и больше времени проводить дома, и вместе они решили обратиться на горячую линию.

Сначала разговор начался с мамой. Психологи объяснили ей, что такое буллинг, и обсудили разницу между буллингом и обычным конфликтом, используя пример ситуации с Лизой и её подругами. Также они поговорили о том, как важно родителю осознавать свои переживания и справляться с ними. Психологи подчеркнули, что ни Лиза, ни её друг не виноваты в агрессии, направленной на них. В этот момент к разговору подключилась Лиза, и мама поставила звонок на громкую связь. Вместе с психологом они обсудили, как реагировать на нападки, рассматривая буллинг как игру с мячом: каждый раз, «ловя мяч», важно «класть его на пол», чтобы агрессор не получал эмоциональной реакции и терял интерес. Также был затронут вопрос роли учителя и важности работы со всем классом.

Мама почувствовала облегчение и уверенность. Она призналась, что долго не решалась позвонить, но теперь рада, что сделала это. Ей стало легче, так как ситуация стала более понятной, а планы действий — чёткими. Поскольку они обратились на ранних стадиях буллинга, больший интерес у Лизы и мамы вызывал затянувшийся конфликт с подругами.

Следуя рекомендациям психологов, Лиза поговорила с подругами отдельно, используя Я-позицию, и их отношения постепенно начали восстанавливаться. Также Лиза продолжает дружить с тем самым одноклассником, которого она защитила, и его травля прекратилась. Лиза научилась восстанавливаться и теперь знает, как справляться с агрессией, если она снова возникнет. Маме посоветовали обсудить ситуацию с учителем и привлечь других родителей для решения проблемы на уровне всего класса.