Клуб безопасных взрослых

Безопасные места в вашем городе —
магазины и офисы, где ребёнку всегда помогут

Найти на карте Рассказать ребёнку

40 000

детей теряются в России ежегодно — и теперь каждый может найти помощь рядом

200+

мест рядом, где ребёнок всегда получит помощь

20+

городов уже строят безопасную среду

Что делать вашему ребёнку

Ребёнок потерялся или испугался

Нужно найти наклейку «Безопасный взрослый» на витрине ближайшего магазина или офиса

Зайти в помещение с наклейкой

Нужно зайти внутрь и обратиться к любому сотруднику: «Я потерялся, мне нужна помощь»

Сотрудник знает, что делать

Он поможет позвонить родителям, останется рядом с ребёнком, и при необходимости вызовет экстренные службы

Ребёнок в безопасности

Ребёнок ждёт в безопасном месте до прихода родителей

Мы подготовили инструкцию — обсудите с ребёнком, как действовать, если он потеряется или окажется в опасности

Сохранить памятку

Карта безопасных мест

Всегда знайте, где ваш ребёнок — и где ему помогут

Установите приложение «Где мои дети», и на карте рядом с местоположением ребёнка вы увидите ближайшие безопасные места. Одним касанием узнаете, в какой магазин или офис он может зайти за помощью

Более 1,5 млн родителей уже используют приложение

В приложении безопасные места отмечены специальными значками

Установить приложение

Если ребёнок пропал — его ищет весь город

Если ребёнок пропал, дорога каждая минута. В приложении «Где мои дети» работает система оповещений: ориентировка о пропавшем ребёнке мгновенно расходится по пользователям, которые находятся рядом, — и поиск начинается в первые минуты, когда шанс быстро найти ребёнка самый высокий

Родители обращаются в полицию и передают информацию поисковым отрядам

Люди, живущие рядом, получают в приложении официальную ориентировку

Пользователи видят карточку ребёнка с фото и приметами в приложении «Где мои дети»

Очевидцы звонят по указанным телефонам и делятся информацией с волонтёрами и полицией

Чем больше рядом людей с приложением — тем выше шанс быстро найти ребёнка

Подробнее о поиске

Вы нашли потерявшегося ребёнка?

Шаг 1. Убедитесь, что ребёнок действительно один

Осмотритесь вокруг. Спросите у ближайших взрослых, их ли это ребёнок. Если никого нет, подойдите и спросите: «Ты потерялся? Где мама?»

Шаг 2. Начните снимать на телефон и вызовите полицию

Включите камеру сразу — это ваша защита: фиксирует, что вы не причиняете ребёнку вреда и никуда его не увозите. Попросите кого-то рядом позвонить в полицию: 102

Шаг 3. Оставайтесь на месте

Не уводите ребёнка никуда — ни домой, ни «поискать маму». Если ребёнок замёрз, зайдите в ближайшую аптеку, банк или магазин и сообщите об этом полиции. Не давайте ребёнку еду и напитки — даже воду из своей бутылки

Шаг 4. Дождитесь полицию или передайте ребёнка сотруднику

Идеально — дождаться наряда самому. Если это невозможно — передайте ребёнка работнику ближайшего заведения (в форме или с бейджем), сообщите об этом в полицию с номером телефона этого человека. Не передавайте ребёнка случайным прохожим

Мы подготовили подробную инструкцию, что делать, если вы обнаружили потерявшегося ребёнка

Сохранить инструкцию

Помощь всегда рядом

Места с безопасными взрослыми вы можете найти внутри приложения «Где мои дети»

Установить приложение

Почему это важно?

По данным МВД, каждый год в России пропадает более 40 000 детей

Места с безопасными взрослыми отмечены специальными наклейками. Ребёнку нужно просто обратиться за помощью к сотрудникам

Кто такой безопасный взрослый?

Сотрудник магазина, офиса, торгового центра, прошедший специальный инструктаж от «Где мои дети» и партнёров

Человек, который:

при необходимости вызовет экстренные службы
поможет связаться с родителями
обеспечит безопасность ребёнка до появления родителей
сообщит в полицию при необходимости

Как устроен Клуб?

Мы объединяем офлайн и онлайн партнёров, чтобы создать вокруг детей безопасную среду

«Где мои дети» обучают сотрудников партнёров по материалам Ассоциации «Поиск пропавших детей»

Сотрудники партнёров становятся безопасными взрослыми, к которым дети могут обратиться за помощью

Делимся знаниями — партнёры предоставляют родителям экспертные материалы по безопасности детей в офлайне и цифровом пространстве

Важные вопросы

Это объединение бизнесов, готовых создавать безопасные места для детей в своих магазинах и центрах обслуживания. Потерявшийся или оказавшийся в опасности ребенок может обратиться за помощью к сотрудникам, которые прошли специальный инструктаж и знают, как действовать эффективно

Это сотрудник магазина или торгового центра, который прошел обучение от «Где мои дети» и Ассоциации «Поиск пропавших детей», как помочь ребенку если он потерялся; знает, как успокоить ребенка, связаться с родителями или экстренными службами; обеспечит безопасность ребенка до приезда родителей или экстренной помощи

Ищите наклейки «Потерялся? Здесь помогут!» на дверях магазинов-участников. Смотрите места с безопасными взрослыми на карте в приложении «Где мои дети». Уточняйте список участников клуба на сайте gdemoideti.ru/kbv

Напишите на kbv@gdemoideti.ru. Организаторы расскажут о дальнейших шагах: создании страницы участника клуба, обучении сотрудников и размещении опознавательных знаков

Расскажите о необходимости носить с собой средство связи. Покажите знак клуба и объясните. Расскажите, что безопасный взрослый поможет позвонить родителям и окажет помощь. Объясните про обращение к полиции или охранникам. Убедитесь, что ребенок знает имя, фамилию и телефон родителей, а также номер экстренных служб 112

Присоединяйтесь к Клубу безопасных взрослых!

Ваш ребёнок готов к городу?

Покажите ребёнку карту безопасных мест

Отрепетируйте сценарий действий вместе

Установите приложение и знайте, где он прямо сейчас

Наш сервис позволяет узнавать о передвижениях детей, получать уведомления, если телефон ребёнка садится, слушать, что происходит вокруг, и многое другое

С приложением «Где мои дети» вы не только спокойны за ваших детей, но и помогаете другим родителям найти своих

Установить приложение

Что делать вашему ребёнку

Ребёнок потерялся или испугался

Нужно найти наклейку «Безопасный взрослый» на витрине ближайшего магазина или офиса

Зайти в помещение с наклейкой

Нужно зайти внутрь и обратиться к любому сотруднику: «Я потерялся, мне нужна помощь»

Сотрудник знает, что делать

Он поможет позвонить родителям, останется рядом с ребёнком, и при необходимости вызовет экстренные службы

Ребёнок в безопасности

Ребёнок ждёт в безопасном месте до прихода родителей

Сохранить памятку

Карта безопасных мест

Всегда знайте, где ваш ребёнок — и где ему помогут

Более 1,5 млн родителей уже используют приложение

В приложении безопасные места отмечены специальными значками

Установить приложение

Если ребёнок пропал — его ищет весь город

Родители обращаются в полицию и передают информацию поисковым отрядам

Люди, живущие рядом, получают в приложении официальную ориентировку

Пользователи видят карточку ребёнка с фото и приметами в приложении «Где мои дети»

Очевидцы звонят по указанным телефонам и делятся информацией с волонтёрами и полицией

Чем больше рядом людей с приложением — тем выше шанс быстро найти ребёнка

Подробнее о поиске

Вы нашли потерявшегося ребёнка?

Шаг 1. Убедитесь, что ребёнок действительно один

Шаг 2. Начните снимать на телефон и вызовите полицию

Шаг 3. Оставайтесь на месте

Шаг 4. Дождитесь полицию или передайте ребёнка сотруднику

Мы подготовили подробную инструкцию, что делать, если вы обнаружили потерявшегося ребёнка

Сохранить инструкцию

Участники клуба

М.Видео-Эльдорадо

Ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой*

Все 142 магазина «М.Видео» и «Эльдорадо» в Москве и Санкт-Петербурге стали безопасными пространствами: сюда может обратиться ребёнок, который потерялся в общественном месте

Более 1500 сотрудников сети прошли обучение по материалам Ассоциации «Поиск пропавших детей», вступили в Клуб безопасных взрослых и готовы помочь потерявшемуся ребёнку

Такие места отмечены специальными наклейками — ребёнку достаточно подойти к сотруднику и попросить о помощи

* По данным datainsight.ru и sostav.ru

Важные вопросы