Как навсегда остановить травлю: методы борьбы с буллингом в РФ и за рубежом

Борьба с буллингом в России пока ведётся лишь по инициативе отдельных учителей, школ и организаций. Но в ближайшем будущем эти инициативы как минимум будут изучены и собраны федеральными властями для дальнейших рекомендаций. Как ведётся борьба с буллингом в других странах, в чём отличия российских мер и можно ли полностью победить травлю, поговорим в нашем материале.

Содержание:

• Проблема буллинга в современном обществе
• Буллинг в российских школах: данные и статистика
• Травля в европейских и зарубежных школах
• Как ведётся борьба с буллингом?
• Что делается в России?
• Есть ли успешный опыт в других странах?
• Что дальше? Тенденции и перспективы 

Проблема буллинга в современном обществе

Буллинг — явление, распространённое по всему миру. Оно проявляется не только в школах, но и в армиях, рабочих коллективах и других комьюнити. Однако именно школьный буллинг несёт наиболее тяжёлые последствия — с точки зрения психологии он негативно влияет и на жертву, и на тех, кто её травит, и даже на безмолвных свидетелей. В самом крайнем случае буллинг приводит к суициду или жестокой, иногда убийственной мести со стороны жертвы.

Обратим внимание, что буллинг — это не просто конфликт между учениками. Если два подростка разошлись во взглядах и решили выяснить отношения с помощью кулаков — это плохое поведение, но не буллинг.

Буллинг от конфликта отличает прежде всего систематичность. Жертву травят, делают изгоем, обзывают, домогаются, ей портят вещи, толкают, либо бьют месяцами. Даже годами. При этом агрессор (он не всегда один) заведомо сильнее морально или физически. Он знает, что не получит отпора.

Буллинг ведётся публично — свидетели просто молча наблюдают или даже одобряют действия агрессора. Так последний самоутверждается в коллективе, а жертва чувствует себя в окружении врагов, что усиливает давление.

В последние годы, когда у школьников появилась возможность пользоваться соцсетями, стал распространяться кибербуллинг, который травмирует ребёнка не меньше, чем травля офлайн.

Подробнее о буллинге и о том, как вести себя родителям и ребёнку в случае травли — Буллинг в школе: что делать родителям и жертве. А что делать, если опасность исходит онлайн, узнайте в материале Кибербуллинг – спасение есть? Как справиться с интернет-травлей.

Стоит отметить, что в роли жертвы и агрессора при школьном буллинге могут выступать не только дети, но и учителя.

Буллинг в российских школах: данные и статистика

Каждый третий ребёнок в России сталкивался с буллингом в школе, при этом каждый десятый никому об этом не говорил. Ещё около 10% ребят участвовали в буллинге как агрессоры или свидетели. Такие данные в конце 2020 приводили в Общероссийском народном фронте.

Агентство «Михайлов и Партнеры. Аналитика» (данные приводятся в издании «Педсовет») выявило ещё более пугающие показатели:

• 52% ребят в возрасте 10-18 лет были жертвами буллинг;
• 32% страдали от психологической травли, а 26,6% – от физической;
• 15,2% – не станут говорить о происходящем ни родственникам, ни учителям, ни друзьям;
• лишь 0,5% детей готово идти в полицию.

Стоит отметить, что универсальной формулы по выявлению потенциальных жертв и агрессоров — нет. Но нападкам со стороны сверстников с большей вероятностью подвергаются ребята с другим социальным статусом.

Как показало исследование Высшей школы экономики 2019 года дети из семей с более низким уровнем достатка чаще становятся объектами травли: у них нет модной одежды, дорогих смартфонов — и это может сделать их изгоями. Такие ребята чаще других подвергаются словесным нападкам, игнорированию и кибербуллингу. В школах, где в основном учатся дети из небогатых семей, жертвой буллинга наоборот может стать более обеспеченный ребёнок. Эта картина характерна не только для России, но и для других стран.

В исследовании отмечается, что часто агрессоры — это выходцы из семей с авторитарным подходом к воспитанию. Вероятность оказаться вовлечёнными в буллинг в качестве инициативной или наблюдающей стороны выше у ребят, у которых есть братья или сестры. Это может быть связано с недостатком родительского внимания.

Интересно, что в России учителя либо не могут распознать буллинг и считают его нормальным явлением, либо просто не фокусируют своё внимание на отношениях между учениками. Проведённое в 2019 году Казанским федеральным университетом исследование показало, что дети по 10-бальной школе оценивают уровень травли и агрессии в школах на 7-8 баллов, а их учителя — лишь на 3-4 балла. Для сравнения, в Швейцарии учителя дают оценку уровню травли в их школах на 8-9 баллов, а дети — лишь на 3-5 баллов.

Согласно исследованию ВШЭ 2018 года, минимум 70% российских учителей сами сталкивались с каким-либо видом травли: их дразнили, придумывали им клички, игнорировали, обсуждали их личную жизнь, демонстрировали презрение взглядами или жестами, дети специально и систематически на уроках нарушали дисциплину и отказывались выполнять требования преподавателей. Каждый второй учитель получал угрозы от учеников. Треть — слышали или получали в свой адрес высказывания интимного характера. А с кибербуллингом сталкивались 42% преподавателей. Интересно, что как и в случае со школьниками — жертва часто выбирается по социальному статусу. Вероятность попасть под буллинг выше у учителей с низким уровнем дохода. При этом 23% учителей никому не рассказывали, что являются жертвами травли.

Как научить ребёнка постоять за себя, какие существуют пути выхода из конфликтной ситуации и стоит ли родителям вмешиваться, если сын или дочь не может самостоятельно дать отпор обидчикам? Читайте в материале Детские конфликты: как научить ребёнка давать отпор обидчикам.

Травля в европейских и зарубежных школах

К сожалению, в школах по всему миру не проводилось одинаковых по методологии исследований по выявлению распространённости буллинга. Поэтому данные из разных источников существенно расходятся.

В 2014-2015 годах самый высокий уровень распространённости школьного буллинга среди 27 стран, участвовавших в исследовании Организации экономического сотрудничества и развития (журнал Образовательная политика 2016 год), был в Австрии. 21,3% австрийских мальчиков в возрасте от 11 до 15 лет подвергаются буллингу (это почти в 2 раза больше среднего показателя). На втором месте разместилась Эстония с 20%. Самый низкий уровень показала Швеция (4%), в которой с 2006 года существуют законы, защищающие от буллинга.

ЮНЕСКО в своём исследовании, опубликованном в 2019 году, приводит другие данные — у той же Шведции за 2014 год отмечается уровень распространённости буллинга в 12,5% (хотя он действительно низкий, если сравнивать с другими странами). Например, в Корее в том же году уровень достигал 46,9% (к 2018 году снизился до 29,5%).

Чтобы было проще сравнивать с российскими реалиями, приведём ещё некоторые цифры:

• в африканских странах, расположённых южнее Сахары, по данным ЮНЕСКО, от буллинга страдают 50,5% школьниц и 47,7% школьников. В северной части континента ситуация чуть лучше — 39% девочек и 46% мальчиков сталкивались с травлей;
• на среднем востоке этот показатель 33,4% и 45,4% соответственно;
• в Азии, Центральной и Южной Америке, а также на Карибах буллингу подвергались 25-30% детей;
• в США и Канаде — 30,5% мальчиков и 32,8% девочек;
• в Европе в среднем от травли (чаще психологической) страдают 30,1% школьников и 28,2% школьниц. Причём кибербуллинг испытали на себе в той или иной форме около 15% ребят;
• для России в том же исследовании приводится показатель в 42,5%. При этом самым проблемный возраст в этом плане у наших ребят — 9-11 лет. В этот период страдает от нападок почти 50% детей.

Защитите своего ребёнка: проверьте, не обижают ли его сверстники или взрослые, или соберите доказательства, чтобы помочь ребёнку. Установите приложение «Где мои дети» или купите детские GPS-часы, чтобы всегда знать, где находится ваш ребёнок, и что происходит вокруг него.

Как ведётся борьба с буллингом?

Теме буллинга уделяется в последние годы больше внимания. Об этом говорит как минимум то, что с 2020 года существует Международный день борьбы с насилием и травлей в школе и кибербуллингом. Он отмечается в первый четверг ноября.

В некоторых странах, например, в Швеции, Японии, Нидерландах, Молдове, ряде штатов США и других стран существует законодательно зафиксированные определения травли, алгоритмы действий, права и обязанности всех сторон, а также ответственность за насилие (в том числе и психологическое) в отношении детей. Рассмотрим несколько примеров подробно.

Швеция

В Швеции с 1979 года запрещено насилие над детьми, в том числе психологическое. Обижать детей нельзя, даже если авторитарный порядок воспитания соответствует вашим религиозным взглядам или национальным традициям.

Также в Швеции действуют законы «Об образовании» и «О запрете дискриминации», согласно которым руководство учебных учреждений должно гарантировать, что ребёнка будут уважать и не будут угнетать или травить. Существует даже специальная Школьная инспекция, которая отслеживает все жалобы и происшествия. Отметим, что в неё поступают жалобы и на плохое поведение учеников, а не только на травлю или некорректность учителей.

В школах Швеции до 6 класса не ставят оценок, а успеваемость обсуждают только с ребёнком и его семьей, при этом все школьные принадлежности и обеды для детей бесплатные — чтобы уравнять ребят разного социального статуса. С 2006 года в Швеции есть уполномоченный по правам детей, который занимается исключительно вопросами дискриминации и входит в Школьную инспекцию.

США

В США первым из штатов, решивших законодательно бороться с буллингом в 1999 году стала Джорджия. Там не только следят за тенденциями, но и запрещают использовать гаджеты, чтобы угнетать других ребят.

В Неваде, которая, как и некоторые другие штаты озаботилась созданием антибуллингового законодательства, человек несёт уголовную ответственность за угрозы в адрес ребёнка и его запугивание. В штатах, где своих отдельных законов нет — дела о буллинге проходят как нарушение гражданских прав.

Япония

В Японии очень ответственно подходят к качеству образования: нагрузка у детей большая, и конкуренция в школах из-за этого высокая. Это приводит в том числе к буллингу, и к его последствию — суицидам.

Многие взрослые воспринимают буллинг как нечто естественное для закалки характера ребёнка. Более того, они сами сталкиваются с травлей в рабочих коллективах. Однако, в 2013 году, после того, как общественность всколыхнуло недовольство из-за очередного детского самоубийства, — ребёнка травили на глазах у взрослых, но никто ему не помог — был принят Закон о развитии мер предотвращения издевательств. Согласно документу, каждая школа должна разработать политику по предотвращению издевательств, создать структуру, которая будет выявлять, предотвращать и разрешать конфликты.

Законы, принимаемые в странах, не являются 100% решением проблемы. Например, в Японии каждая школа сама трактует, что такое издевательство, и количество случаев буллинга, которыми никто не занимается, всё ещё высокое. В Швеции закон защищает и самих агрессоров: наказать их сами — а не их семьи — действительно сложно. В США судебная система достаточно субъективна и агрессоры не всегда бывают наказаны.

Методы борьбы с буллингом не ограничиваются одним законодательством: в некоторых странах действуют антибуллинговые программы подготовки учителей, родителей и тренинги для самих школьников.

Что делается в России?

На данный момент в России нет поддерживаемых государством антибуллинговых программ. Однако внимание вопросу уделяется. Так, по итогам заседания Правительственной комиссии по делам несовершеннолетних по теме предупреждения буллинга российским Минпросвещения, Минобрнауки, МВД и Росмолодежи поручено проанализировать и обобщить региональные практики в части профилактики буллинга. Речь идёт и о мониторинге ситуаций в классах и о непосредственной работе с учителями, родителями и учащимися. Регионам рекомендуется обеспечить системную работу по выявлению травли в школах. При этом власти намерены собрать онлайн-библиотеку полезных практик.

Пока на государственном уровне идёт осмысление способов работы в школах, некоторые организации уже предлагают решения. Например, Центр толерантности проводит антибуллинговые тренинги и выпускает свои сборники лучших практик в рамках собственной Всероссийской антибулинговой программы «Каждый важен» (которая реализуется при поддержке Фонда президентских грантов).

Под эгидой ЮНЭСКО выходят руководства для сотрудников школ по предотвращению насилия. Алгоритмы поведения для детей и взрослых в случае школьного буллинга предлагает сайт травлинет.рф.

Исследователи констатируют, что в российском дискурсе касательно буллинга слишком часто речь упирается в усиление контроля со стороны учителей и родителей, а также в виновность самой жертвы. А это значит, что даже если появится государственная программа борьбы с буллингом, она может быть направлена на симптомы, а не на причину травли.

Есть ли успешный опыт в других странах?

Единых подходов работы с проблемой школьного буллинга нет. Однако во многих странах программы профилактики реализуются достаточно успешно, но 100% эффективности никто не добился.

Норвегия

Одной из самых первых программ считается норвежская система Ольвеуса («The Olweus Bullying Prevention Program»), введённая в 1983 году. Её цель — обучить всех из окружения школьников (от родителей вплоть до школьных охранников), как выявить и прекратить буллинг. При этом проблема обсуждается с детьми, и сами ребята могут предлагать свои решения по созданию здоровой атмосферы в школе.

Программа успешно реализуется не только в Норвегии, но и в других странах: её используют школы в Мексике, США, Литве, Великобритании, Швеции и других государствах.

Однако система Ольвеуса, как и большинство ей подобных, не учитывают проблему меньшинств (этнических, религиозных, представителей субкультур, людей с инвалидностью, ребят с нетрадиционной ориентацией).

Финляндия

Ещё один успешный антибуллинговый кейс был запущен в 2009 году в Финляндии — программа KiVa направлена на развитие эмпатии в школьной среде. Во время буллинга свидетели перестают наблюдать за ситуацией, а вмешиваются в неё и стараются решить конфликт мирным образом. При этом ответственность за травлю перекладывается на все стороны конфликта, в том числе на тех, кто просто стоял в стороне.

Для обучения используют не только лекции или дискуссии, но и видеоигры и мультфильмы. В каждой школе создаётся специальная «комиссия» из 3 человек, которая рассматривает случаи буллинга вместе с участниками событий и классным руководителем. Встречи происходят не в разовом формате, а регулярно, чтобы убедиться, что ситуация изменилась. При этом жертву поручают поддерживать ребятам с высоким социальным статусом.

Программу взяли на вооружение школы из Бельгии, Нидерланд, Эстонии, Латинской Америки, Канады и других стран.

Австралия

Австралийцы не стали создавать программу борьбы с буллингом безосновательно. Сначала они провели большое исследование и выяснили, как обстоят дела в школах, и что стоит изменить. Так появилась программа The Friendly Schools Project. Она направлена на работу со школьниками, их семьями и отдельной проблемной группой учеников 4-5 классов. Школы и учителя получают пособия и разъяснения по антибулинговой политике, а детям предлагается разбираться с проблемой буллинга через ролевые игры, дискуссии, театрализованные представления, тренинги, проектную деятельность. У учащихся стараются развить самооценку, социальные навыки и эмпатию. Интересно, что количество конфликтов при тестовом испытании программы в школах, где проводился эксперимент, сократилось, но суицидальных мыслей у детей меньше не стало.

США

В этой стране есть сразу несколько программ борьбы с буллингом. Некоторые школы совмещают их с опытом других стран или друг с другом. Программа S.S.GRIN помогает ребятам развить социальные навыки. Она предназначена для жертв буллинга, детей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, а также тем, кому необходимо разобраться с агрессией, тревогой, проблемами с коммуникацией и т.д. На тренингах дети получают инструкции, а после отрабатывают навыки в ролевых играх.

Программа School-Wide Positive Behavioral Interventions and Supports не только развивает социальные навыки, но и призвана повысить успеваемость и качество школьной среды. Обучение в рамках программы проходят сотрудники школы, а после применяют полученные знания для изменения ситуации в учебном заведении. В частности, вводится ряд правил, а также система наград и наказаний за их исполнение или нарушение.

Программа Expect Respect ставит своей задачей повысить осведомлённость о буллинге и обучить школьное сообщество борьбе с ним и с сексуальными домогательствами (серьёзная проблема в школах США). Тренинги проходят не только для школьного персонала, но и для родителей, отдельно ведётся работа с жертвами.

Программы Комитета по делам детей — это целая серия подходов, направленных на борьбу с буллингом, дискриминацией, расизмом и развитие социальных навыков. В частности, их програма Steps to Respect действует с 2001 года и её появление было связано с антибуллинговыми инициативами Минюста США. Подход включает в себя обучение школьного персонала и уроки (в том числе и видеоуроки) для детей, адаптированные для разных возрастов и посвящённые разным видам буллинга, а также развитию эмпатии.

Международный опыт

В обзоре международного опыта по борьбе с буллингом от Высшей школы экономики отмечается, что наиболее эффективные программы включают в себя регулярные встречи психологов или педагогов с родителями, обучающие тренинги, введение дисциплинарных методов в работу. При этом помогают улучшить ситуацию усиление контроля за территорией школы, изменение формы управления классом, узконаправленная работа с теми, чьё поведение отличается или характеризуется как агрессивное.

Некоторые школы обучают детей мягким способам урегулирования конфликтов и активной дружбе (эту методику успешно эксплуатирует, например, финская программа KiVa). Отмечается, что когда речь идёт об усилении контроля — необходима прозрачность системы без авторитарных перегибов. Интересно, что стратегия по наказанию агрессоров показывает меньшую эффективность, чем работа через группы поддержки со всеми участниками буллинга. Например, инициаторам травли предлагается осмыслить ситуацию и придумать, как возместить нанесённый вред жертве.

Многие программы включают в себя не только видеопособия или круглые столы с участием детей, но и творческий подход. Дети участвуют в спектаклях и съёмках видео о толерантности, устраивают концерты, презентации, работают вместе над социальными проектами. Это позволяет ребятам поближе познакомиться, почувствовать необходимость поддержки и взаимовыручки и на практике отработать способы урегулирования конфликтов.

В качестве примера успешного подхода для борьбы с кибербуллингом, приводится итальянский проект Noncadiamointrappola («Давайте не попадём в ловушку»), который появился как сайт, созданный самими школьниками, чтобы продвигать контент против травли.

Многие программы за период своей работы помогли снизить уровень распространённости буллинга в два раза. Например, норвежская система Ольвеуса в ряде школ Норвегии и Литвы снижала травлю на 60%. Подобная эффективность отмечается и у комплексного подхода в Швеции – где против буллинга направлено как законодательство, так и школьная среда и программы по развитию эмпатии Однако полностью решить проблему не удалось никому. А ведь даже один затравленный ребёнок может стать самоубийцей или решить расстрелять одноклассников.

Травля могла быть одной из возможных причин трагедии в Казани. Напомним, что 19-летний Ильназ Галявиев 11 мая устроил взрывы и открыл стрельбу в казанской школе №175, где ранее учился. В итоге 10 человек погибли, более 20 пострадали.

Что дальше? Тенденции и перспективы

Мгновенного эффекта от антибуллинговых программ получить нельзя. При этом ситуация в школах напрямую зависит от общего уровня толерантности в стране: ребёнок вряд ли проникнется эмпатией ко всем своим одноклассникам, если в его семье есть предрассудки на счёт социального статуса, национальности, ориентации, религии, физических недостатков и других отличий между людьми.

Репрессивная или авторитарная борьба с буллингом со стороны сотрудников школы в конечном итоге может вызвать негативные последствия: либо агрессор будет действовать назло, либо сам превратится в жертву и будет бояться ходить на учёбу, чтобы лишний раз не оказаться на ковре у директора. При этом атмосфера в классе по-прежнему будет напряжённой.

Не ясна, без комплексной работы над проблемой буллинга, и ситуация с учителями, которые становятся объектами травли. Ответить ученикам симметрично они не могут, рискуя быть зафиксированными на камеру смартфона и уволенными после скандала в СМИ. Мгновенно освоить методы борьбы с буллингом и найти силы ему противостоять большинство попавших в такую ситуацию преподавателей просто не способны. Аналогично, особо тяжёлыми становятся ситуаций, где травлей ребёнка занимаются не ровесники, а учителя.

Даже если в России и будет создана на федеральном уровне достойная программа борьбы с буллингом, нет уверенности, что её не будут исполнять на местах исключительно для галочки.

Однако само признание наличия проблемы на государственном уровне — уже большой шаг в борьбе с буллингом. Как минимум, на него многие перестанут закрывать глаза и относиться, как к чему-то само собой разумеющемуся в школьной среде.

В заключении отметим, что снизить уровень буллинга в российских школах можно лишь в том случае, когда в решении проблемы будут заинтересованы и родители, и учителя, и дети.

В качестве отправной точки для борьбы с проблемой могут стать существующие в России программы и методические материалы, а также адаптация эффективных практик, реализуемых за границей. Лучше, если это будут долгосрочные программы, подразумевающие работу с детьми, начиная с начальной школы и заканчивая выпускными классами.

Скажем ТРАВЛЕ НЕТ вместе! Ещё больше материалов на тему буллинга:

• Детские конфликты: как научить ребёнка постоять за себя?
• Кибербуллинг – спасение есть? Что делать жертвам интернет-травли
• Буллинг в школе: что делать родителям и жертве
• «Мою дочь обижают, а родители буллера не реагируют! Что делать?»
• Успех назло одноклассникам: известные люди, которые пережили буллинг в школе