«Мам, ну купи!»: как отказать ребёнку в покупке и не спровоцировать истерику?
Фраза «Мам, ну купи!» и истерика после слова «нет» — вечный кошмар родителей. Надо ли отучать ребёнка от этой привычки? Что стоит за детским скандалом в магазине? Сегодня мы расскажем, как правильно отказать ребёнку в покупке, стоит ли знакомить его с деньгами, когда лучше уступить, а когда — настоять на своём, а также дадим руководство по первой помощи при истерике в магазине.
Содержание:
- «Денежный разговор»: как, что и когда рассказать ребёнку о финансах?
- Как отказывать правильно? Гид для родителей
- Капризы или реальный стресс?
«Денежный разговор»: как, что и когда рассказать ребёнку о финансах?
Согласитесь, мы отказываем в покупке чего-либо ребёнку не потому, что мы «жадины» и «монстры» — зачастую лишних трат не допускают неумолимые рамки семейного бюджета. Но как объяснить это ребёнку, чтобы он понял?
Дошкольник знает, что мама и папа ходят на работу. Младший школьник или подросток уже понимают, из чего складывается семейный доход. Но о тратах наши дети осведомлены не всегда, поэтому необходимо объяснять им, куда уходят деньги.
Коммунальные услуги, питание, одежда, затраты на транспорт, обучение, здоровье и домашние питомцы — чем раньше ребёнок поймёт, за сколько всего родителям необходимо платить, тем меньше он будет обижаться на отсутствие нового телефона.
Разговор о деньгах важен также для формирования бережливости и умения правильно распоряжаться деньгами. Но, конечно, говорить об этом нужно на понятном детям языке.
Дошкольники
По дороге из детского сада зайдите вместе в магазин и позвольте малышу самому купить себе булочку. Объясните, что такое деньги; какие траты необходимы (квартплата, продукты, транспорт), какие — необязательны (новая игрушка, сладости, развлечения). Старшим дошкольникам расскажите, что такое карта, зачем брать деньги в долг и как это делать правильно.
С самыми маленькими можно поиграть в игру «доход-расход»: называйте действия и просите определить, доход это или расход. Например, «потерял кошелёк», «заболел», «порвал штаны» — расход. «Папе выдали премию», «бабушка продала часть урожая вишни» — доход. Развлекаясь так в очереди к врачу, вы параллельно дадите ребёнку важную информацию.
Младшие школьники
Если ребёнок просит купить что-то, на ваш взгляд, ненужное, спросите, от чего равного по стоимости он мог бы отказаться. Вместе подсчитайте цену: если денег не хватает, но вы готовы добавить, согласитесь на покупку. Но важно сдержать слово обеим сторонам: ребёнку — сократить расходы, вам — купить желаемое.
Привлекайте ребёнка к обсуждению финансовых вопросов, особенно если они касаются трат на него самого. Объясняйте типы расходов, просите определить, к какой категории какой расход относится. Постепенно меняйте график выдачи «зарплаты» — пусть чадо учится рассчитывать свой бюджет. И будьте готовы к тому, что деньги дети могут потерять.
Подростки
Познакомьте ребёнка с принципами ведения бюджета. Они связаны не только с доходами, но и с семейными ценностями: кто-то тратит в первую очередь на отдых, кто-то — на образование или ремонт. Сообща ставьте финансовые цели и определяйте планы их достижения.
Объясняйте, какую сумму и почему вы готовы выделять подростку: дети всегда хотят больше. Ребёнок должен видеть, что отказ увеличить выплаты — не прихоть родителей, а суровая необходимость. С ростом доходов часть обязательных трат (мобильная связь, школьные траты и пр.) должна ложиться на его плечи.
Контролируйте расходы ребёнка (но не запрещайте покупки; его деньги — его право). Установите на детский телефон приложение, которое позволит самому вести свой бюджет, учите ставить цели и отказываться от чего-то при необходимости. Но будьте внимательны, когда чадо затрудняется с ответом, куда и на что он потратил очередную выплату. Обман или уклончивые ответы — повод насторожиться: не попал ли подросток в нехорошую историю?
В приложении «Пинго» есть отличная система выполнения заданий и накопления «звёздочек» на поставленную цель. Ребёнок выбирает, что он хочет, а после вы вместе определяете, сколько ему нужно заработать и как (какие задания выполнить). Этот функционал поможет ребёнку не только получить долгожданный самокат (к примеру), но и понять, что любое желание требует работы и что ничего не даётся «просто так».
В случае форс-мажоров и незапланированных трат не скрывайте их от детей. Но трагедию из этого делать не нужно — в жизни бывает всякое. Сообща решите, в какой срок и из каких будущих поступлений будете латать финансовые дыры. Здесь важно совместное участие всех членов семьи.
Нужны ли детям карманные деньги?
Однозначно, да. Размер их зависит от доходов родителей. Начинать нужно лет с 5-6 и с возрастом увеличивать суммы. Малышам можно выдавать деньги ежедневно, более старшим — еженедельно, затем раз в две недели, месяц. И будьте тверды: если ребёнок потратил «зарплату» на шоколадку, объясните, что машинка откладывается на завтра.
Читайте подробнее о том, как говорить с детьми о деньгах и учить их правильному обращению с финансами в статье Детям о деньгах: обучаем ребёнка финансовой грамотности.
Как отказывать правильно? Гид для родителей
Ответить «нет» любимому чаду — момент трудный. Поможет знание стратегии и тактики.
Принципы корректного отказа
1. Осознать потребность
За любой просьбой стоит нехватка чего-то нужного:
- за требованием «именно таких джинсов» — стремление привлечь к себе внимание сверстников, поиск «своих»;
- сладости — возможно, в организме не хватает микроэлементов;
- требование развлечений — усталость от школьной нагрузки. Также это могут быть проявления возрастного кризиса или нехватка родительской любви. Разобраться в этом поможет психолог.
Научитесь правильно понимать своего ребёнка, тогда и разговор о финансах получится выстроить успешно.
2. Определиться с запретами
Категоричного «нет!» должно быть немного, и лучше определить список заранее. Если вчера мама отказала, а сегодня, поддавшись жалости, разрешила, ребёнок растеряется, не в силах усвоить чёткие правила и границы. Особенно вредно это для дошкольников. Конечно, с возрастом запреты могут быть пересмотрены: например, пятилетка не в состоянии ухаживать за собственной собакой, подросток — вполне.
3. Запреты должны поддерживаться всеми членами семьи
Если папа запрещает, а бабушка за его спиной позволяет, такая тактика только навредит. Ребёнок быстро научится обманывать и шантажировать: «Если не купишь туфельки, расскажу папе, как ты вчера Мишке машинку покупала».
4. Привлекайте ребёнка к составлению списка покупок
Малышей увлечёт упоение собственной взрослостью: мама забыла, а он напомнил! Дети постарше, особенно из семей с небольшим достатком, уже понимают, на что денег хватить может, а на что — нет.
Как вести себя в магазине?
Вот она, сцена из вашего кошмара: посреди магазина ваш ребёнок устроил истерику, потому что вы не можете купить ему «вон ту машинку». И хорошо, если он просто капризничает, а не падает на пол и стучит ногами. Что делать в такой ситуации?
1. Будьте спокойны и уверены
Нельзя отказывать умоляющим тоном или оправдываться. Излишняя эмоциональность, резкость, негодующий тон тоже навредят — ребёнок может воспринять это как «меня не любят, я плохой и не нужен». Лучшая тактика — спокойный, твёрдый тон, взгляд глаза в глаза, на уровне детского роста.
2. Объясните
Отказывать беспричинно неправильно, но важно говорить на понятном маленькому человеку языке. Обещания «купим куклу через год» для трёхлетки — пустой звук, ему недоступны глобальные понятия времени. Вместо «слишком дорого» лучше сказать «я смогу купить тебе либо куклу, либо апельсины». Вместо «вредно» — «разболится горло и будет тяжело дышать, как зимой, помнишь?».
3. Стоп-кадр!
Если не чувствуете в себе сил отказать, возьмите паузу: «Мне нужно посоветоваться с папой, вечером обсудим с ним и ответим тебе». И конечно, объявите о решении в назначенный срок.
4. Переключите внимание
С малышами сработает отвлечение: «Посмотри вот на такую куклу, мне кажется, она красивее». Но не применяйте это слишком часто, иначе деточка привыкнет, что поход в магазин — это всегда покупка.
Ребёнка постарше можно «заболтать», обыграть ситуацию: «Представляешь, если бы у тебя было целое королевство таких кукол! Что бы ты делала с ними? Наверное, у них был бы дворец и своя королева, правда?»
5. Сделайте встречное предложение
Часто дети соглашаются на альтернативу. «Нет, сегодня обойдёмся без технопарка, у меня много дел. А вот завтра погуляем подольше». Но важно обязательно выполнить обещание.
Правила первой помощи
Но что же делать, если истерика случилась и спокойные методы, о которых мы говорили выше, не помогают? Скорая помощь для родителей:
1. Постарайтесь успокоиться!
Основная проблема детских капризов — эмоциональное вовлечение родителей. Дети не хотят «довести»: они в силу возраста не осознают бесполезность покупки, стоимость денег и пр. Наша задача — помочь им, а значит, остаться «над» схваткой.
2. Признайте чувства
Нельзя обесценивать переживания ребёнка — для него они такие же сильные, как для любого взрослого человека. Серьёзно и сочувственно проговорите его состояние: «Ты злишься и обижен, что я не могу купить тебе трактор. Я понимаю, как это важно для тебя». Конечно, сложно принять чувства другого, когда самого трясёт от злости. Поэтому сначала постарайтесь успокоиться сами.
3. Сохраняйте твердость
Любой взрослый знает: одна уступка, и в следующий раз тебя «продавят» до конца. Ваше «нет» должно быть спокойным, но категоричным.
4. Изолируйте
Настаивая на своём, уведите или унесите скандалиста из людного места; чем меньше зрителей — тем лучше. Видя отсутствие реакции, он постепенно успокоится.
5. «Ты хороший»
Покинув магазин, обнимите ребёнка, скажите ему, что любите его, что он просто не справился с чувствами. Подождите, пока он успокоится, и помиритесь. С последствиями эмоциональных выбросов любовь и ласка справятся лучше строгости.
Читайте также интервью с психологом на тему Ребёнок закатывает истерики: что делать родителям?
Капризы или реальный стресс?
Далеко не всегда истерика связана именно с отказом от покупки, причины её разнообразны. Также невозможно удовлетворять все желания детей — мир не может преподносить нам желаемое немедленно. Случаются моменты, когда отказать — нужно и правильно.
Польза отказов
Психологи уверены, что отказы не только не делают из родителей «монстров», но и несут воспитательную пользу:
- Навык стрессоустойчивости. Не научившись принимать неудачи в детстве, человек не сможет переносить трудности взрослой жизни. Много примеров тому, как избалованный, не знающий отрицаний человек ломается при первых проблемах.
- Формирование волевого поведения. Рано или поздно дети выйдут из семьи в большой мир, в котором много искушений, и без умения им противостоять нормально жить невозможно. Навык сдерживать свои желания и соотносить их с возможностями важен для развития самодисциплины.
- Развитие финансовой грамотности. Умение откладывать покупку на следующий месяц, если сейчас нет денег, научит самодисциплине.
- Опыт коммуникаций. Оценивать людей по наличию у них дорогих вещей неправильно и бессмысленно. Ценность человека определяется совсем другим. Есть моменты, в которых кто-то уступает, кто-то превосходит, и наоборот. Этому мы учим ребёнка, отказывая в покупке дорогого айфона «круче, чем у Пети».
- Опыт принятия решений. Предлагая детям яблоко вместо конфеты или альтернативу «подождать и купить вещь получше, или сейчас, но похуже», мы учим совершать правильный выбор, взвешивать все «за» и «против» и принимать последствия.
Когда разрешить нужно?
Не всегда малыши и даже подростки роняют слёзы после отказа, потому что «избалованы и не знают сами, чего хотят». Бывают случаи, когда покупка для них действительно важна.
- Если желание не сиюминутное, а давнее, осознанное и связано с интересами ребёнка. Что-то, на что он давно копил, отказывая себе в другом. Набор дорогих фломастеров или разноцветных ручек для девочки, увлекающейся скетчингом. Профессиональные коньки для юного хоккеиста. Новая «навороченная» программа для будущего компьютерного гения.
- Если покупка — награда за долгую упорную работу. Поход в аквапарк, которого малыш ждёт уже несколько недель. Собака, если подросток поведением доказал ответственность и сознательность. Заслуженная награда, праздник после долгой череды трудных будней — что может быть желаннее? Лиши человека заслуженной награды — любой возмутится!
- То, что действительно необходимо. Если чадо всё равно выросло из старой одежды и упорно хочет кроссовки именно этой модели, лучше уступить. Новая обувь нужна, а для детей модные и современные вещи — один из способов стать своим в коллективе.
- Если покупка связана с проверкой себя и своих возможностей в разумных рамках. Лучше пусть юный исследователь прыгнет с парашютом в вашем присутствии и с опытным инструктором, чем пойдёт кататься на крышах электричек. Риск и азарт — неотъемлемая часть формирования характера растущего человека.
Купить или отказать — выбор взрослых, важно лишь подойти к нему осознанно. Немного спокойствия и здравого смысла, внимания к потребностям ребёнка и любви, и истерики в магазине станут редкими и неопасными. Главное — сохранять спокойствие, и всё обязательно получится.
Источник фото обложки: Pressmaster/Shutterstock
Проверьте электронный ящик